

Für Fragen und Anliegen stehen wir gerne zur Verfügung. Wir befinden uns im Terminal des Flughafens Bern und sind telefonisch sowie per E-Mail erreichbar.
| MO – FR | 10:00 – 12:00 Uhr | 13:00 – 17:00 Uhr |
| SA* | 10:00 – 12:00 Uhr | 13:00 – 17:00 Uhr |
| SO | geschlossen |
An den folgenden Tagen gelten unsere besonderen Öffnungszeiten für Belpmoos Reisen und das Reisebüro am Flughafen Bern:
| Datum | Öffnungszeiten | Ort |
|---|---|---|
| 01.10.2025 geschlossen | geschlossen | alle Büros |

Neu ab 1. Januar 2026: Wir begrüssen unsere Kundinnen und Kunden auch in unserer Filiale in Münsingen. Diese befindet sich an der Bernstrasse 1 – im bisherigen Reisebüro Schär-Reisen.
| MO – FR | 09:00 – 12:00 Uhr | 13:30 – 17:00 Uhr |
| SA | geschlossen |
| SO | geschlossen |
An den folgenden Tagen gelten unsere besonderen Öffnungszeiten für das Reisebüro in Münsingen:
| Datum | Öffnungszeiten | Ort |
|---|
Wichtige Hinweise bei Unfällen und Notfällen: Bei Unfällen oder medizinischen Notfällen ist umgehend der lokale Notfalldienst zu kontaktieren. Im Anschluss sollte die Unterkunft sowie – wenn vorhanden – die lokale Reiseleitung informiert werden.
In dringenden Fällen während der Reise steht rund um die Uhr eine Ansprechperson von Belpmoos Reisen zur Verfügung. Die Notfallnummer lautet: +41 31 720 33 11. Alternativ kann auch eine WhatsApp-Nachricht an dieselbe Nummer gesendet werden.
Die Notfallnummer ist für alle Kundinnen und Kunden von Belpmoos Reisen kostenlos – unabhängig davon, wo die Reise gebucht wurde.
Deutschsprachige Reiseleitung auf Sardinien
Für Reisen nach Sardinien (Cagliari, Olbia) bietet Belpmoos Reisen eine eigene deutschsprachige Reiseleitung. Diese ist telefonisch erreichbar, falls während des Aufenthalts Fragen auftreten, die nicht direkt vom Hotel beantwortet werden können. Die Kontaktdaten der Reiseleitung werden rund zwei Wochen vor Abreise zusammen mit dem Reiseprogramm zugestellt.